سياسة الخصوصية (KVKK)
آخر تحديث: مارس 2026
نحن في أوفوكنت للاتصالات (Ufuknet İletişim Teknolojileri) (علامة إيكونت التجارية)، نولي أقصى اهتمام لأمن بياناتكم الشخصية. وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، بصفتنا مسؤول البيانات، نقدم لكم المعلومات التالية بشأن معالجة بياناتكم الشخصية.
مسؤول البيانات
Ufuknet İletişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.
العلامة التجارية: إيكونت
Emirbeyazıt Mah. Çaylılar Sk. No: 8/E Menteşe/Muğla, Türkiye
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف (اختياري): +90 544 378 46 41
مبادئ معالجة البيانات الشخصية
- أن تكون قانونية ومتوافقة مع قواعد حسن النية
- أن تكون دقيقة ومحدّثة عند الضرورة
- أن تُعالج لأغراض محددة وصريحة ومشروعة
- أن تكون ذات صلة ومحدودة ومتناسبة مع الأغراض التي تُعالج من أجلها
- أن تُحفظ للفترة التي يتطلبها التشريع المعني أو للغرض الذي تُعالج من أجله
البيانات الشخصية المعالجة
معلومات الهوية
الاسم، اللقب، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد
معلومات الاتصال
العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
المعلومات المالية
تفاصيل الفواتير، سجلات الدفع، معلومات الحساب البنكي
معلومات الاشتراك
نوع الخدمة، معلومات التعرفة، تفاصيل العقد
بيانات المرور والوصول
سجلات الوصول إلى الإنترنت المحفوظة بموجب القانون رقم 5651
معلومات الموقع
العنوان ومعلومات الموقع لتركيب الخدمة
معلومات الأمان
سجلات الوصول إلى الموقع الإلكتروني، عنوان IP
معلومات المعاملات القانونية
البيانات المتعلقة بالطلبات والتطبيقات القانونية
أغراض معالجة البيانات الشخصية
- تقديم الخدمات في نطاق عمليات مزوّد خدمة الإنترنت
- إنشاء وإدارة اتفاقيات الاشتراك
- إصدار الفواتير ومعاملات الدفع
- تقديم خدمات دعم العملاء
- إدارة عمليات الأعطال الفنية والصيانة
- الوفاء بالالتزامات القانونية بموجب القانون رقم 5651
- مشاركة المعلومات في إطار تنظيمات وتدقيقات BTK
- تحسين جودة الخدمة وتخطيط البنية التحتية
- الامتثال للتنظيمات القانونية ومتابعة العمليات القانونية
- أنشطة التسويق والحملات (بالموافقة الصريحة)
نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى الأطراف التالية وفقاً للمادتين 8 و9 من قانون KVKK:
- هيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (BTK)
- السلطات القضائية والإدارية (بناءً على طلب قانوني)
- شركاء البنية التحتية وخدمات الشبكة
- أنظمة الدفع والبنوك
- مزوّدو خدمات المحاسبة والاستشارات المالية
- المستشارون القانونيون
- مزوّدو خدمات تكنولوجيا المعلومات واستضافة الخوادم
حقوق صاحب البيانات
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، لديكم الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها
- طلب معلومات حول المعالجة
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لذلك
- معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها محلياً أو دولياً
- طلب التصحيح إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير دقيق
- طلب الحذف في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK
- طلب إخطار الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح أو الحذف
- الاعتراض على نتيجة ناشئة عن تحليل البيانات المعالجة حصرياً عبر أنظمة آلية
- المطالبة بالتعويض عن الأضرار في حالة المعالجة غير القانونية
طريقة التقديم
لممارسة حقوقكم المذكورة أعلاه، يمكنكم اختيار إحدى الطرق التالية:
- طلب خطي إلى عنوان الشركة
- تقديم طلب عبر البريد الإلكتروني الآمن إلى [email protected]
- تقديم طلب عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP)
سيتم الانتهاء من طلبكم مجاناً خلال 30 يوماً كحد أقصى. إذا تطلبت المعاملة تكلفة إضافية، فقد يتم تحصيل الرسوم التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
جمع إحصائيات الزوار وبيانات استخدام الموقع
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تخزين تفضيلات اللغة وإعدادات المستخدم
يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل كامل في هذه الحالة.